Pegipegi, Platform Biro Perjalanan Populer, Tutup Setelah 12 Tahun Beroperasi

Podnografi' Jakarta - Pegipegi, salah satu aplikasi biro perjalanan daring (OTA) terkemuka di Indonesia, mengumumkan penutupan operasionalnya pada tanggal 11 Desember 2023, setelah hampir 12 tahun menyediakan layanan kepada para pelanggan. Keputusan ini diumumkan secara resmi melalui situs web mereka dengan perasaan berat.

Manajemen Pegipegi menyampaikan terima kasih kepada para pelanggan setia yang telah menjadikan aplikasi ini sebagai teman perjalanan selama bertahun-tahun. Pemberitahuan penutupan menyebutkan bahwa Pegipegi menerima pesanan terakhir pada 10 Desember, dan bagi pelanggan yang telah melakukan pembelian sebelum penutupan, layanan tetap berlaku.

Namun, dengan penutupan ini, muncul pertanyaan tentang nasib transaksi yang belum selesai dan pengaturan perjalanan yang sudah dibuat. Pegipegi memberikan petunjuk kepada pelanggan yang membutuhkan refund atau ingin mengajukan perubahan jadwal untuk menghubungi mereka melalui email di cs@pegipegi.com.

Penutupan Pegipegi bukanlah kasus terisolasi di industri startup. Persaingan ketat dan dinamika pasar seringkali membuat beberapa perusahaan sulit untuk bertahan. Sebelum Pegipegi, beberapa entitas seperti Airy Room dan CoHive juga telah mengambil keputusan serupa.

Penutupan Pegipegi menggambarkan tantangan yang dihadapi dalam industri perjalanan daring dan memberikan catatan penghormatan kepada platform yang telah menjadi bagian integral dari perencanaan perjalanan masyarakat Indonesia.